每日消息!力源信息:公司參股投資的上海互問信息科技有限公司提供chatBOT服務
2023-02-10 13:30:44 | 來源:云財經 |
2023-02-10 13:30:44 | 來源:云財經 |
(資料圖)
力源信息(300184)在互動平臺表示,公司參股投資的上海互問信息科技有限公司面向企業(yè)用戶提供中文自然語言處理和對話服務,但更局限于特定領域的知識,提供chatBOT(聊天機器人)服務,比如企業(yè)信息、產品查詢,搜索,使用說明,產品特點,內容服務,售后反饋,自動客服等。主要技術涵蓋基于問答,搜索的模板匹配技術,也用到基于生成式神經網絡的自動回復等。與chatGPT做對比的話,在技術路線上近似,在數據庫和模型大小上遠小于chatGPT。在服務領域上,chatGPT針對普通受眾,是to C服務;互問提供企業(yè)用戶服務是to B服務,針對企業(yè)業(yè)務或產品的特定領域知識的整理,然后使用傳統(tǒng)語言自然處理和神經網絡訓練、知識圖譜等技術融合能為用戶提供一個類似chatGPT的服務。