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8月10日，從延吉車務段了解到，為確保列車運行和旅客人身安全，該段已啟動預警響應，抓實“防、避、搶”措施，多措并舉做好防洪準備及應對工作。

該段負責人說，該段安全生產指揮中心24小時盯控雨情，緊盯各站防洪應急預案、防汛物資儲備、防洪路料車停留及防溜措施采取情況，做到“超前防、主動避、有效搶”。

另外，嚴格執行雨量警戒制度，發現影響行車安全的險情時果斷采取降速或停車措施，并根據降雨趨勢提前將旅客列車停靠在暴雨區域外車站避險。根據段管內旅客列車的運行、晚點情況，各高鐵站第一時間發布旅客出行參考信息，耐心做好旅客退票、改簽和解釋等工作。

延吉車務段9個客運站采取加開人工售票窗口等措施，方便旅客辦理退改簽業務；在候車廳等重點處所增派志愿者，及時解答旅客問詢，做好引導幫扶工作；對晚點列車車次及到發時間進行循環廣播，提醒候車旅客不要遠離候車廳，以免錯過列車；在站臺、換乘地道等處所加派工作人員，做好旅客乘降及換乘引導服務。

“我們還與醫院、客運站、大型機具企業及商場超市等單位建立聯系機制，構建起醫療救治、交通運輸、后勤保障等多套嚴密的聯絡保障體系。”該段相關負責人介紹，目前全段實行24小時值班制度，領導班子成員和專業科室干部已經到長圖線、圖佳線、朝開線、白和線、琿白線和站點開展包保工作，協助車站指揮做好應急處置，確保運輸生產安全有序。(延邊晨報 任慧敏)

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