摘要：各大廠商忽略了VR用戶的真實感受

眾所周知，C端用戶使用VR一體機基本以游戲、觀影為主。據調研，VR一體機單次使用人均時長大多都不足20分鐘。IDC曾調研了1643名VR高端用戶（Rift/Vive/PSVR），結果顯示只有12%的用戶其月使用時長超過16小時，65%的用戶其月使用不足5小時，平均月使用時長也僅為6小時；而72%的受訪者將VR設備的用途定義為游戲。國內的VR重度用戶喜歡用 VR 看巨幕電影，超過7成VR重度用戶幾乎每天都使用VR設備，21%的重度用戶會每周使用三次以上。中國VR重度用戶每天使用VR設備的時長主要集中在16-60分鐘的時長，平均每天使用時長為34分鐘。

根據Statistad的全球消費者調查（Global Consumer Survey），54%中國的受訪者每周打電子游戲的時間超過6個小時。中國受訪者中，26%的人每周打電子游戲的時間在6到10小時，還有26%的人每周打電子游戲超過10個小時。

相比之下，VR的使用時長比玩電子游戲的時長少了近一半，對于觀影來說，時間也是相對比較短的，那到底是VR一體機是消費者的使用習慣還未養成，還是有其他的原因影響著VR用戶的使用時長？

頭部的熱舒適度

影響佩戴VR一體機的使用時長

VR一體機是近年來各大知名廠商的熱門研究方向，目前其在學術研究與市場反饋方面的信息主要集中在硬件、技術、內容方面，如解決VR眼鏡佩戴時的紗窗感，以及在提升硬件性能方面的研究及技術能力等。

目前市面最先進的VR一體機需自帶處理器和顯示器，在運行過程中會產生熱量，加上產品在使用時面罩與面部緊密包裹，因此所產生的熱量將累積在人與設備之間形成的密閉空間，而溫度的迅速上升會大大影響用戶的使用體驗。

研究表明，盡管人體頭面部的面積只占人身體不到10%的面積，但它能散失的熱量卻遠大于整個身體的10%。作為人體最重要的器官之一，頭部的熱舒適與否，直接關系到用戶對VR眼鏡主觀舒適度評價的好壞。

環形額頭受力VS眼眶受力

環形額頭受力頭顯舒適度最高

人體熱舒適是由生理和心理兩方面決定的，面部的舒適感和微環境的透氣性都會影響用戶的熱體驗感受。

2020年曾有機構做過相關實驗，通過測試VR佩戴體驗來研究三款不同的虛擬現實頭戴設備的熱特性和相應的主觀熱舒適度。其在“外接式”頭顯設備中，選擇在設計上較為典型且有明顯差異的S款和O款，而由于當時市面上“移動端”頭顯設備的形式單一，因此只選取了主流的G款。

S款由一個硬質“環形”頭帶和目鏡組成，佩戴時硬質“環形”頭帶緊緊包圍著用戶的頭圍部，由于整個目鏡的重量完全依托在“環形”頭帶上，其目鏡僅懸在用戶的眼前，且對用戶面部幾乎不造成壓力。O款的設計有所不同，它是由一個軟質的“T型”頭帶和目鏡部分組成，佩戴時整個目鏡由“T型”頭帶捆綁固定在用戶頭面部，目鏡會對用戶的面部造成一定壓力。G款和O款一樣也是由一個軟質的頭帶和目鏡部分組成，但它使用的是“一字型”頭帶，佩戴時沒有“T型”頭帶的穩固，在使用時為了防止VR眼鏡從用戶面部滑落，頭帶需要綁得相對更緊，這會對用戶面部造成更大的壓力。

傳統眼眶受力設計，因眼部持續上升的微環境溫度主要是由于VR眼鏡本身電子屏幕產生的熱量以及VR眼鏡“包裹式”的覆蓋結構，使得熱量聚集從而導致溫度升高。由于目鏡重且體積大，在使用過程中目鏡會不時從面部滑落，只能將頭帶拉得很緊以防止滑落，這樣便造成其與面部的擠壓貼合，而其高密閉性導致微環境的透氣性更差。

環形額頭受力VR一體機

可有效提高使用舒適度

環形額頭受力的VR眼鏡，整個目鏡部分是完全依托在其硬質“環形”頭帶上的，整個目鏡對面部幾乎不造成壓力，僅僅只是輕觸于眼眶周圍，舒適透氣。

更有研究表明，額頭相對頭部其他位置，如太陽穴、后腦、頭頂等來說毛細血管更密集，對熱的反應也更為敏感。

以眼眶受力的VR眼鏡主要是覆蓋在眼眶、眉骨部分，此位置極易出汗這也是造成熱不舒適的原因之一。VR眼鏡在使用上為了達到完好的蔽光性，通常采用“包圍式”的設計，這種設計雖然能達到蔽光效果，但會導致相應部位熱量的上升。

而良好的透氣性是提升頭戴設備佩戴舒適度最直接的方法，環形受力款的設計剛好抓住了這一特性，目鏡的懸掛和面罩親膚材質的運用能在達到完好蔽光性的同時，保持面部良好的透氣性與舒適性，這也正是它的主觀熱舒適評分高的原因。減少產品運行時的發熱量，提升微環境的透氣性以及面部材料的接觸舒適度，都能從生理和心理兩方面改善用戶的熱舒適度。

為了達到“沉浸式”效果所需要的無光環境，不一定需要通過將目鏡緊貼面部、甚至造成壓力才可以實現。創維VR PANCAKE 1系列通過對506名實驗者的測試（測試規則與上述實驗規則一致）證明：使用創維VR PANCAKE 1系列產品30分鐘以上，其眼部微環境平價溫度僅為29.43°且無壓力感。創維VR PANCAKE 1系列設計證實了頭戴設備能在保持完好蔽光性的同時，幾乎不對用戶面部造成壓力，且微環境也能具有良好的透氣性。

上翻式頭顯

解決舒適度的另一個方向

據統計，大部分用戶在使用VR一體機時因外界因素（如微信、手機信息、電話及外賣等）打斷后不會再繼續使用。主要原因是產品佩戴麻煩，產品過重，而取下產品時會有明顯的改善，用戶會在一次次的對比下越來越抗拒使用VR一體機。

值得一提的是創維VR PANCAKE 1系列增加了主機可上翻的功能，便于用戶快速從虛擬世界回到現實世界，給消費者帶來了使用安全感。

上翻式主機是能夠讓用戶體驗到非常的便捷，創維VR也不是第一個采用這種設計的廠商，在此之前也有其他廠商的產品采用主機上翻式設計但不被消費者買單的最終原因還是因其重量過重，體積過大，消費者使用時會出現“頭重腳輕”的感覺，也是因其體積大而遮擋了視線，盡而影響其行動。

而創維VR PANCAKE 1這次帶來的主機僅189g不足傳統VR一體機重量的二分之一，因其采用符合人體工學的環形受力模式，疊加重量輕、體積小，才得以不影響主機上翻時的正常佩戴。

另外創維VR PANCAKE 1面罩采用磁吸式設計，佩戴面罩可隨時體驗VR世界帶來的沉浸感，取掉面罩依舊可以在戶外場所使用，在不影響用戶觀看的同時也隨時可以感知外界環境的變化。讓VR走出室內熟悉的環境使用的局限，在機場、地鐵、街邊咖啡館等隨時隨地均可安心使用。

結語

提高佩戴舒適度

才能使用戶體驗感更好

各大廠商與其想盡辦法讓用戶參與打卡來增加產品的使用時長，不如從用戶的體驗感入手。目前采用環形受力方式的VR一體機僅創維VR的新品PANCAKE 1可圈可點。從創維VR新品發布會后消費者歡迎度的數據來看，PANCAKE 1很大可能成為今年下半年VR一體機的一匹黑馬。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。